2023年8月17日,黔南州银行业协会组织7家申报2023年黔南州银行业文明规范服务星级营业网点的会员单位进行了培训。 培训会上,黔南州银行业协会常务副会长兼秘书长杨正刚同志对黔南州银行业文明规范服务星级营业网点达标评定工作提出要求:···
课程名称: 《营销心理学与网点营销技巧》主讲: 苗子奇老师 6-12课时课程简介:随着竞争加剧,线上平台增多;客户可选择的金融服务渠道也越来越多;激烈的竞争中网点如何在区域内打造自身的竞争优势;归根结底,还是利用自身阵地优势,占领客户心智,···
财联社11月29日讯(记者 黄靖斯、刘超凤)在加速拥抱数字化浪潮中,券商营业部的展业业态也在不断地更新换代,或优化、或撤并、或转型,部分传统营业部逐步退出历史舞台,取而代之的是,越来越多的智慧营业网点开始走进人们视野。如何通过数字化赋能对传···
红网时刻衡阳6月7日讯(通讯员 阳文韬)为增强网点员工业务技能,提高网点服务水平,提升客户体验度和满意度,邮储银行衡阳市分行近日开展了网点服务提升专项培训,网点支行长、营业主管、理财经理和柜员等136人参加了培训。本次培训采用体验式教学,通···
为提升运营监管经理业务水平,提高业务经营保驾护航监管能力,农行聊城分行精心组织、科学安排,近期启动开展了监管经理网点体验式培训工作。加强领导、统一认识。该行行领导要求监管经理在网点体验式培训期间,务必做到“角色转变”,通过实际操作促进对操作···
近日,邮储银行藕塘镇支行开展网点服务礼仪专项培训,进一步提升营业网点服务管理水平,强化员工服务意识,优化服务礼仪、服务质量,切实有效推动实现网点服务规范化,宣导服务理念,传递服务价值。该培训首先由基层内训师付文玲进行网点服务理念的宣导,结合···
随着银行竞争的日趋剧烈,各家银行网点在硬件设施和服务环境等方面在断加大改造力度,提升银行市场竞争力,与此同时厅堂服务能力的滞后逐渐显现,并成为网点现场管理的瓶颈,如何协调好厅堂的各类人员和资源,实现厅堂一体化管理,做好客户服务和营销,成为当···
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