河南日报客户端记者 姚广强
“姐姐小红想要一个橘子，妹妹小丽也想要一个橘子，可家里只有一个橘子，爸爸该怎么办？”9月12日，焦作市举办民政社工站基础业务培训的第一课刚开始，培训讲师赵贝贝的第一个故事，立即吸引了学员的注意力。
其实，爸爸不用分开橘子，也不用出门去买。只要问清姐妹俩的需求就能解决：小红要榨橘子汁，小丽要用橘子皮作为蛋糕的装饰。赵贝贝用这个故事形象地阐述了社工服务的重要原则，就是要搞明白服务对象的需求。
为推动社工站服务规划落实，提升基层社工对专业理念、方法和技术的应用能力，解决专业基础薄弱短板，9月12日-14日，在省民政厅的支持指导下，焦作市在博爱县举办民政社工站基础业务培训，来自全市的一线社工和项目主管参加培训。
焦作市民政局负责人介绍，焦作市实现了乡镇社工站全覆盖，通过政府购买服务方式选聘180余名社工驻站开展工作，全面加强社工队伍建设，充分发挥广大社会工作者在基本社会服务、基层社区治理和基层民生保障工作中的不可或缺的作用，有力提升了全市基层社会治理能力。
该培训是全省社会工作人才培育项目重要内容。在省级福彩公益金支持下，省民政厅选派优秀培训讲师到焦作市开展社工业务培训，内容涵盖实践教学、社工站服务规划、社会工作实务、社会工作实务领域分享等，通过专业基础知识讲解、丰富生动的服务案例展示、实用易学的技术演练，引导基层社工迅速理解专业服务角色，掌握实操技能，提升实务服务能力。
实践教学方面，培训讲师到各地社工站了解社工的成长情况和社工站的建设情况，根据社工实务的开展进行现场教学。
社工站服务规划方面，培训讲师从社工站的服务内容、服务方法、服务成效和社会工作职业伦理的运用角度进行实务讲述，同时对“千站暖万家”行动进行解读。
社会工作实务方法方面，培训讲师以个案工作和小组工作为基础，通过服务案例的展示和实务技巧的运用引导社工理解专业服务角色。
社会工作实务领域方面，培训讲师从儿童服务、长者服务、社区治理等领域开展服务分享和特色服务介绍，为各社工站的特色服务探索提供参考。
“听了讲座以后很受启发，学到了很多实用技能，也更加坚定了干好社工的信心。”来自博爱县春晖社会工作服务中心的于冰表示。