现在市场上的教育机构五花八门,价格也是天花乱坠,更重要的是连广告都打的千篇一律,家长如何从纷繁复杂的机构中,快速选出优质的学校,给孩子提供更专业、更有效地教育,让孩子学有所成?汇品增长学院创始人吕玲老师走访了数千家机构后,对行业的发展进行了更深入的思考。
第一,选一家放心机构是基础
优质培训机构的标准有很多,其中让人放心是最为基础的一个,没有这一标准,其他的也都无从谈起。
首先,让人放心要求各种证件必须齐全,包括工商营业执照,办学许可证、教师的教师资格证等,这是一家规范机构起码的要求,出现纠纷也能找到责任主体。另外还需要保持机构稳定,还包含有一定的办学年限、稳定的场地、稳定的师资、稳定的产品和稳定的价格等,老师稳定能保障稳定的教学内容和教学质量,价格稳定说明机构对自己的产品定位明确,并且被市场接受,无法保障这些稳定的机构,很难算得上好机构。
其次,校区环境要求整洁、安全、有监控。尤其是低年级的孩子,对校区环境要求格外高一些,小孩子喜欢到处玩,到处摸,要保障孩子的卫生健康;同时要注意排查校区所有可能的安全隐患,一一排除,包括消防设施必须完备,安全无小事;另外需要有公开监控,一方面体现学校的自信,敢于把学校展现在家长面前,也是为了防止一些新闻中提到的恶性案件,再者小孩子发生争执,甚至是打架,有监控也是一个保障。
最后,要考虑机构是否同意退费,不能退费的机构谨慎报,这是看一家机构是否成熟的标志,不成熟的机构其他方面可能也不成熟,另外注意退费流程和细则,是否有坑。
第二,师资力量是关键
结构好不好,很大程度上取决于老师,老师是教书育人的灵魂工程师,这一点毫不夸张,老师对于孩子的影响极大,也很深远,那我们从哪些维度去考量一个老师呢?
首先,大家不要执着于光鲜的简历,例如某某名校毕业,虽然培训机构经常以985/211研究生为噱头,但那很可能是在校大学生,毕竟受工资限制,名校毕业生去培训机构,尤其是小微机构的并不多;也不要轻信于某某教师从业多少年,尤其是在线教育的话,从业年限可能有不少水分。
其次,重点考量老师的教学能力和职业操守,关于教学能力这一块,可以查看教师以往教案,询问上过课的学生感受,重中之重是体验老师的课程,不过也要注意体验的需要是授课老师,而非展示课的老师,从老师的表现能力、课程内容等维度考查老师;关于职业操守,主要从与老师交流的过程中,通过谈吐表现了解其是否耐心、是否负责、三观等方面内容。
最后,心中要有标准,也要能包容,不选择明显有短板的老师,不选择没有优势的老师,但也不要过于苛责,面面俱到,那样的老师不是找不到,找到了也是你难以承受的价格。
第三,产品和服务很重要
培训机构的核心竞争力就在于其核心产品和教学成果,这也是学生在培训机构学习的主内容,每一个环节都不容忽视。
首先,选产品比选机构更重要,每一个能在残酷的市场竞争中存活下来的机构,都有其独特的价值所在,我们选机构不要囿于大机构,或者说是只选贵的不选对的,小机构的专一产品,未必比不上大机构的同类产品;而贵的产品,与孩子的匹配度也需要考量,最适合孩子的才是最好的。另外家长需要系统考虑产品搭配,毕竟每一个孩子的时间都是有限的,需要花在最有用的地方。
其次,要以教学成果为导向,学习过程重要,学习体验重要,都不如学习结果来得重要,上文化课需要让孩子成绩有所提升,让学习习惯变好;上素质课需要激发孩子兴趣,也要能够学出成绩。
最后,服务和口碑也很重要,孩子除了学习以外,学习软环境也是非常重要的,老师的关怀和服务对于孩子意义重大;另外就是口碑也是重要考量标准之一,别人的评价也多做参考,全面系统了解学校,了解老师。